一、醫(yī)院地址:
成都市金牛區(qū)一環(huán)路西三段撫琴西北街6號。路線一:成都市乘3路、11路、34路、59路、129路公交在撫琴小區(qū)站下車,步行至成都西南中醫(yī)醫(yī)院有限公司。成都市乘4路、7路、27路、37路、56路、56A路、62路、101路、129路、340路、1004路、1071路在西門車站下車,步行至成都西南中醫(yī)醫(yī)院有限公司。
二、門診服務(wù)內(nèi)容:
成都西南中醫(yī)醫(yī)院有限公司開專業(yè)涉及糖尿病一系列特色科室和項目。
三、門急診服務(wù)時間:
門診:實行全年365天無休日門診。上午8:00-12:00,下午14:00-18:00。并開設(shè)夜間專家/??崎T診(18:00—21:00)。
特需門診:周一、三、四、五、六、日全天開診,實行全微信預(yù)約掛號就診。(周一至周五8:00-12:00、14:00-17:30)
便民門診:周一至周五全天開診(07:45-17:30),周六、周日上午半天開診(08:00-12:00),節(jié)假日以醫(yī)院公告為準(zhǔn)。
急診:24小時不停診。請撥打網(wǎng)站上的掛號電話。
請根據(jù)掛號員或?qū)пt(yī)護(hù)士的指引,到您需要的科室就診,醫(yī)生將按照順序(急診優(yōu)先)為您服務(wù),根據(jù)您的病情,為您做出診斷和提供治療方案或住院治療,盡量做到讓您明白、滿意。 根據(jù)您的病情需要,必要的輔助檢查是十分重要的。醫(yī)生為您提供該項檢查的指征、臨床意義,及有關(guān)注意事項。您可根據(jù)醫(yī)生指引,交費(fèi)后進(jìn)行有關(guān)輔助檢查,檢查科室及時為您提供檢查結(jié)果。
四、掛號注意事項(須知)
預(yù)約掛號:每天早上7:15放第14天的號,全天滾動預(yù)約14天內(nèi)的號源。
當(dāng)日掛號:每天早上7:20開始掛號。
掛號處:請您主動向掛號員出示本人社??ǎ瑨焯柣蛉☆A(yù)約號就診科室
請您主動向醫(yī)生出示:病例手冊、社保卡、就診卡
收費(fèi)處:持處方、檢查單、化驗單、治療單、社???、就診卡、現(xiàn)金在收費(fèi)處進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算
藥房取藥:檢查、化驗、治療科室進(jìn)行檢查、化驗或治療,取相應(yīng)報告單
住院辦理流程:門診就醫(yī)時,醫(yī)生根據(jù)您疾病的具體情況為您開出住院證(正、副兩聯(lián))
住院處(入院):請您填寫住院病人信息表,并將社???、住院押金交至住院處
住院科室:辦理好入院手續(xù)后,到相應(yīng)住院科室的病房,住院治療。
住院處(出院)
五、掛號方式(須知)
1.網(wǎng)上預(yù)約,登陸我們科室官網(wǎng) 進(jìn)行預(yù)約
2.現(xiàn)場窗口/自助機(jī)預(yù)約:持實名制就診卡到醫(yī)院后院一樓“預(yù)約掛號處”或門診大廳前院及各區(qū)域設(shè)置的自助服務(wù)機(jī)進(jìn)行預(yù)約掛號/掛號。
3.復(fù)診掛號:預(yù)約后請及時在微信/人工窗口取號
(1)診間預(yù)約:本次就診后可在診室請醫(yī)生行診間預(yù)約四周內(nèi)就診號;
(2)出院復(fù)診預(yù)約:出院時醫(yī)生預(yù)約四周內(nèi)門診復(fù)查的就診號;
(3)門診手術(shù)后復(fù)診預(yù)約:手術(shù)完畢后預(yù)約兩周內(nèi)門診復(fù)查的就診號;
六、取藥須知:
取藥時間:
西藥房:每日24小時
中藥房:每日上午8:00-12:00 下午13:30-16:30
取藥程序:
患者在醫(yī)師處開具處方→持處方至收費(fèi)處繳費(fèi)→持蓋有收費(fèi)專用章的處方和發(fā)票在中、西藥房取藥(西藥房在3號樓一樓、中藥房在3號樓三樓)
取藥須知:
1、為保證用藥安全和自身財物安全請自覺排隊,維護(hù)取藥秩序;
2、取藥時請您認(rèn)真聽清自己的姓名,并當(dāng)場核對藥品名稱、數(shù)量、效期,避免取錯藥。如有任何用藥疑問請及時咨詢藥師,我們將為您提供專業(yè)的幫助;
3、您如有藥物過敏史或藥物不良反應(yīng)史,請務(wù)必在就診或取藥時告知醫(yī)師、藥師,以避免發(fā)生用藥危險;
4、為了保證您的用藥安全,青霉素類等需要做皮試的注射劑只限在本院注射;
5、麻醉、精一類藥品的注射劑由醫(yī)護(hù)人員代為取藥并只限在本院注射,患者及其代理人不得自行取藥;其他麻醉、精神類藥品,患者須在麻醉、精神藥品專用發(fā)放窗口取藥。
重要提示:
根據(jù)衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局、衛(wèi)醫(yī)發(fā)[2002]24號文件規(guī)定:為保證患者用藥安全,藥品一經(jīng)發(fā)出,不得退換。
七、住院須知:
NO.1辦理入院,須持門診大病歷及入院證辦理,病人對登記的姓名、年齡、住址等負(fù)責(zé),錄入微機(jī)后無法修改。
NO.2預(yù)交押金單據(jù)請您妥善保管,出院結(jié)算時全部收回。
NO.3補(bǔ)交住院押金時,請您提供準(zhǔn)確的住院號(押金單,病房催款單,明細(xì)單上皆有標(biāo)注)。
NO.4住院期間的費(fèi)用明細(xì)由病房打印,各保險公司、農(nóng)村合作醫(yī)療及其他需要費(fèi)用的明細(xì)報銷者,請注意每天索要并妥善保管丟失不補(bǔ)。對發(fā)生費(fèi)用者有疑問,請及時與護(hù)士站核對。
【門診入院流程】:
為了便于您辦理住院相關(guān)手續(xù),請您仔細(xì)閱讀以下須知:
一、 請您持門診醫(yī)生開具的住院通知單、患者本人身份證、成都市醫(yī)療保險社保卡、住院預(yù)交金在醫(yī)護(hù)人員的帶領(lǐng)下辦理住院手續(xù)。
二、 請您仔細(xì)填寫《患者基本情況登記表》,以便于信息錄入。
三、 請您認(rèn)真核對住院預(yù)交金收據(jù)上的病人姓名及交款金額并簽字確認(rèn),您可以繳納現(xiàn)金及刷銀行卡作為住院預(yù)交金。所交預(yù)交金在出院時結(jié)合實際住院費(fèi)用進(jìn)行多退少補(bǔ)結(jié)算。
七、 成都市醫(yī)保患者辦理完住院手續(xù)后,社保卡留存在住院處以備出院結(jié)算使用,醫(yī)保患者住院期間不得持卡發(fā)生任何門、急診費(fèi)用。
八、 轉(zhuǎn)入院的成都市醫(yī)療保險病人須持轉(zhuǎn)院單辦理住院手續(xù)。
九、 凡已繳納的預(yù)交金住院期間概不退款。